28/11/2016

Pessoa Física


    Características do serviço

 

  • Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de Informática 
    Identificação de problemas de hardware ou software;
    Troca de peças e reinstalação de drivers no computador;
    Correção e otimização do Windows.

 

  • Atendimento a chamados com prazo máximo de 24hs
    Suporte via chamado técnico local.

 

  • Suporte técnico via telefone, whatsapp, skype e acesso remoto
    Para cada usuário final será criado um acesso remoto;
    Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

 

  • Configuração e Instalação de Impressoras e Scanners
    Configuração e Instalação.

 

  • Instalação, Configuração Software
    Office, E-mail, Winrar, Google Chrome, conectividade social, Java, entre outros.

 

  • Instalação e Atualização de Antivírus
    Instalação e atualização do antivírus;
    Limpeza de arquivos temporários e desconhecidos;
    Retirada de vírus;
    Reconfiguração do antivírus.

 

  • Manutenção de Rede
    Instalação e configuração do Roteador Wireless;
    Instalação da rede local por cabos;
    Configuração e organização de redes (wireless e via cabo).    

 

  • Limpeza
    Desmontagem do PC e limpeza individual de cada peça com pincel e limpa contatos
    Desmontagem da fonte e limpeza interna da mesma
    Troca da pasta térmica do processador
    Troca da pasta térmica da placa de vídeo
    Organização da fiação interna

 


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