Características do serviço

• Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de Informática
  Identificação de problemas de hardware ou software;
  Troca de peças e reinstalação de drivers no computador;
  Correção e otimização do Windows.
  

• Atendimento a chamados com prazo máximo de 24hs
  Suporte via chamado técnico local.
  

• Suporte técnico via telefone, whatsapp, skype e acesso remoto
  Para cada usuário final será criado um acesso remoto;
  Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
  

• Configuração e Instalação de Impressoras e Scanners
  Configuração e Instalação.
  

• Instalação, Configuração Software
  Office, E-mail, Winrar, Google Chrome, conectividade social, Java, entre outros.
  

• Instalação e Atualização de Antivírus
  Instalação e atualização do antivírus;
  Limpeza de arquivos temporários e desconhecidos;
  Retirada de vírus;
  Reconfiguração do antivírus.
  

• Manutenção de Rede
  Instalação e configuração do Roteador Wireless;
  Instalação da rede local por cabos;
  Configuração e organização de redes (wireless e via cabo).
  

• Limpeza
  Desmontagem do PC e limpeza individual de cada peça com pincel e limpa contatos
  Desmontagem da fonte e limpeza interna da mesma
  Troca da pasta térmica do processador
  Troca da pasta térmica da placa de vídeo
  Organização da fiação interna